Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 14 марта 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта zapexp.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего оператору персональных данных (далее — «Оператор», «мы»).
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
1. Основные понятия
- Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) (ст. 3 152-ФЗ).
- Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт.
2. Какие данные мы собираем
При использовании Сайта мы можем обрабатывать следующие категории персональных данных:
| Категория | Состав данных | Цель обработки |
|---|---|---|
| Регистрационные | ФИО, адрес электронной почты, номер телефона | Создание и ведение учётной записи, идентификация пользователя |
| Данные поставщика | Наименование организации, ИНН, КПП, ОГРН, банковские реквизиты, адреса складов | Исполнение договорных обязательств, расчёты |
| Данные заказов | Состав заказа, адрес доставки, история покупок | Исполнение заказа, возвраты, гарантийное обслуживание |
| Технические | IP-адрес, тип браузера, cookies, данные о посещённых страницах | Обеспечение работоспособности Сайта, аналитика, безопасность |
3. Правовые основания обработки (ст. 6 152-ФЗ)
- Согласие субъекта персональных данных (ст. 9 152-ФЗ).
- Исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
- Соблюдение требований законодательства РФ (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
- Законные интересы Оператора, не нарушающие права субъекта (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
4. Порядок и условия обработки
Обработка персональных данных осуществляется следующими способами:
- Автоматизированная обработка с использованием средств вычислительной техники.
- Без использования средств автоматизации (в случае обращений в службу поддержки).
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, что соответствует требованиям ч. 5 ст. 18 152-ФЗ.
5. Сроки хранения
- Регистрационные данные — в течение срока действия учётной записи и 3 (трёх) лет после её удаления.
- Данные заказов — 5 (пять) лет с момента завершения заказа (в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового учёта).
- Технические данные (cookies, логи) — не более 1 (одного) года.
6. Права субъекта персональных данных (ст. 14-17 152-ФЗ)
Вы имеете право:
- Получить информацию об обработке ваших персональных данных.
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных.
- Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
Для реализации своих прав направьте запрос на адрес электронной почты: privacy@zapexp.ru. Ответ будет предоставлен в течение 10 рабочих дней (ст. 14 ч. 4 152-ФЗ).
7. Меры по защите данных
Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных (ст. 19 152-ФЗ), в том числе:
- Шифрование данных при передаче (TLS/SSL).
- Хэширование паролей с использованием bcrypt.
- Разграничение доступа к информационным системам.
- Регулярное резервное копирование.
8. Cookies и аналитика
Сайт использует файлы cookies для обеспечения работоспособности, персонализации и сбора статистики посещений. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Сайта.
9. Рассылки
Рекламные и информационные рассылки осуществляются только при наличии отдельного согласия пользователя (ст. 18 38-ФЗ «О рекламе»). Вы можете отказаться от рассылки в любой момент, нажав ссылку «Отписаться» в письме или обратившись на privacy@zapexp.ru.
10. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия размещается на данной странице с указанием даты вступления в силу. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает принятие обновлённой Политики.
11. Контакты
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
- Email: privacy@zapexp.ru
- Сайт: zapexp.ru